ПОСЛУГИ
Послуги бізнес-діагностики
Окремі перевірки фінансів, продажів, процесів і управління. На сторінці кожної послуги — методика, потрібні дані та склад результату.
Аудит каналів залучення клієнтів
Повна вартість каналу, якість клієнта, повторні продажі й масштабованість.
Методика й результатАудит конверсії сайту для бізнесу
Перевірка шляху від релевантного відвідування до успішного звернення та перелік змін для сайту.
Методика й результатАудит позиціонування компанії
Зрозумілість аудиторії, проблеми та доказів цінності пропозиції.
Методика й результатАудит клієнтської бази
Сегменти, концентрація, активність та потенціал чинних клієнтів.
Методика й результатАналіз прибутковості клієнтів
Дохід клієнта після знижок і повних витрат обслуговування.
Методика й результатАудит клієнтського сервісу
Швидкість, якість вирішення запитів і вплив сервісу на утримання.
Методика й результатАналіз відтоку клієнтів
Когорти відтоку, причини припинення купівель і план утримання.
Методика й результатАудит програми лояльності
Додатковий внесок програми після бонусів, адміністрування та зловживань.
Методика й результатАудит асортименту компанії
Ролі товарів, внесок категорій і план перегляду матриці.
Методика й результатАналіз товарних категорій
Рішення на рівні категорій, їхніх цілей і взаємозв'язків.
Методика й результатАналіз економіки товару
Повний внесок одиниці товару від закупівлі до повернення.
Методика й результатАудит повернень товарів
Причини, придатність до повторного продажу й повна вартість повернення.
Методика й результатАналіз запуску нового продукту
Гіпотези потреби, тестова партія, канали і критерії запуску.
Методика й результатАудит закупівель компанії
Потреба, вибір постачальника, ціна, погодження і контроль виконання.
Методика й результатАналіз надійності постачальників
Надійність виконання і залежності; юридична перевірка окремо.
Методика й результатАналіз закупівельних цін
Зіставляти повну вартість поставки, характеристики та умови оплати.
Методика й результатАудит закупівельних договорів за економічними умовами
Ціна, партія, відстрочка і логістика без правового висновку.
Методика й результатАналіз планування потреби в закупівлях
Зв'язок планів продажу, виробництва й закупівель.
Методика й результатПОЧНІМО З ВАШОЇ ЗАДАЧІ
Знайдемо, що стримує ваш бізнес.
Опишіть ситуацію. Визначимо, які питання варто дослідити та який формат роботи підійде.